Bestelproces

Na het plaatsen van een bestelling sturen wij een bevestigingsbericht met de definitieve bestel- en verzendkosten. Zodra die akkoord is, en vervolgens de betaling bij ons binnen is, versturen wij de bestelling binnen enkele werkdagen.

Retourbeleid

Je kunt bij ons een artikel altijd retourneren als er iets mis is. Hieronder enkele richtlijnen waar je rekening mee moet houden:

• Neem voor retour altijd eerst contact met ons op.
• Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
• Producten die handgemaakt zijn, of die op maat of op bestelling gemaakt worden, kunnen niet worden geretourneerd (dit geldt b.v. ook voor lint of draad dat op maat is geknipt).

Bestellingen buiten Nederland

Wij verzenden ook buiten Nederland, maar kunnen via onze website geen goede verzendkosten berekenen. Neem daarom altijd eerst contact op voordat je een bestelling plaatst.